株式会社クロスリング

個人情報保護のしおり

　お客様より取得した個人情報は以下のように利用いたします。

１．個人情報とは、お客様の氏名・住所・電話番号・写真等、特定の個人
　　を識別する事が可能な全ての情報をいいます。

２．当社は、お客様の基本的人権を侵害するような個人情報の取得は行いま
　　せん。また、次に掲げる特定の機微な個人情報を原則として取扱いませ
　　ん。尚、お客様ご本人の同意があればこの限りではありません。
　　（１）思想、信条および宗教 （２）人種および民族 （３）犯罪歴
　  （４）病歴等の医療情報
　　（５）本籍地の市区町村以下（市区町村は扱わない）

３．個人情報の取得と利用目的
　　（１）お客様から電話やメールその他の方法で問い合わせ・相談・
　　　　　資料請求等をいただいた場合、お客様から取得した個人情報
　　　　　は、問合せやご相談にお答えするため、並びに資料送付や当社
　　　　　のサービスをお知らせするために使用いたします。
　　（２）入会提出時の独身証明書・住民票その他の公的書類は、本人
　　　　　確認・個人情報の公的証明に使用いたします。尚、会員登録
　　　　　されたお客様を会員といいます。
　　（３）入会提出時の個人情報は、下記の通り使用いたします。
　　　　　　�@　入会審査に使用いたします。
　　　　　　�A　プロフィールの編集・発行に使用いたします。
　　　　　　　　・プロフィールには『お見合い相手を選ぶのに必要な
　　　　　　　　　範囲内の情報』のみを掲載します。
　　　　　　　　・プロフィールは、お見合い相手を選ぶとき、お見合い
　　　　　　　　　の申し込みをするとき・受けるときに使用いたします。
　　　　　　　　・プロフィールは、当社会員とそのご家族、当社の提携す
　　　　　　　　　る組織の会員とそのご家族、当社が提携する組織で共同
　　　　　　　　　利用いたします。
　　　　　　　　・当社が提携する組織は以下の通りです。
　　　　　　　　　ＢＩＵ（日本ブライダル連盟）、ＩＢＪ（日本結婚
　　　　　　　　　相談所連盟）、全国ブライダル連盟、ＪＢＡ、デン
　　　　　　　　　ファレ、ＴＴネット交流会、中国地区仲人業
　　　　　　　　・共同利用する個人情報(プロフィール記載の項目)は以下
　　　　　　　　　の通りです。
　　　　　　　　　顔写真、住居エリア（郡・市まで、但し東京都は区ま
　　　　　　　　　で）、出身地（都道府県まで）、職業、続柄、身長、体
　　　　　　　　　重、年収、最終学歴（学校名の記載は任意）、血液型、
　　　　　　　　　趣味、資格、資産、生年月日、婚歴、家族構成、相手へ
　　　　　　　　　の希望、本人のＰＲ等（この中にはご本人より提供いた
　　　　　　　　　だく任意の情報も含みます）。生年月日、名(姓は不
　　　　　　　　　記載)は、お世話の仕方の区分け等に利用することが
　　　　　　　　　あります。
　　　　　　　　・プロフィールは、入会希望者とそのご家族、及び会員
　　　　　　　　　の自宅で閲覧されることがあります。
　　　　　　�B　お見合いが成立したとき姓名を、交際に入ったとき電話番
　　　　　　　　号を、交際中にお互いがプロフィールの交換を希望したと
　　　　　　　　き入会申込身上書記載の内容や追加聴取の内容を交換い
　　　　　　　　たします。
　　　　　　�C　会員がパーティー、セミナー、イベント等に参加される場
　　　　　　　　合は、名簿等の掲載に使用します。
　　　　　　�D　メールアドレスは、当社から会員への連絡、検索システム
　　　　　　　　から会員への情報配信に使用します。
　　（４）当社及び当社が提携する組織では、会員から取得する個人情報は
　　　　　各種サービスの向上のため使用いたします。
４．個人情報を前項の利用目的の範囲を超えて利用する場合、予め本人の
　　同意を得ます。
５．個人情報の取扱い
　　（１）当社は、代表者を個人情報保護管理者とし、当社の個人情報マネ
　　　　　ジメントシステム（「個人情報取扱文書管理規定」「個人情報保
　　　　　護規定」「個人情報保護に関するしおり」「個人情報保護方
　　　　　針」）に従った安全対策を継続的に講じるように努め、従業者、
　　　　　委託先も含め、その保護監督を徹底します。
　　（２）入会希望者によるプロフィール閲覧の場合を除き、個人を特定で
　　　　　きるような情報は第三者に開示しません。
　　（３）プロフィールを会員にお渡しする場合には、印刷物の内容・数量
　　　　　・貸与の期間並びに第三者に開示しない旨の誓約書を提出して頂
　　　　　きます。
　　（４）入会申込身上書の記載事項については、会員自身にご記入いただ
　　　　　き、後日会員より開示や訂正、削除の要請があった場合には、当
　　　　　社は速やかに応じるものとします。
　　（５）会員から提出いただいた書類は返却いたしません。退会後１年間
　　　　　保管し、その後責任を持って破棄させていただきます。尚、シス
　　　　　テム上のデータは直ちに削除します。
６．プロフィールへの誤記載や本人より第三者への提供停止を求められた場
　　合、システム上の情報を即時削除すると共に印刷物上では、シールの添
　　付等を当社へ依頼します。尚、会員の個人情報の提供は基本的には任意
　　ですが、必要な個人情報をご提供いただかないことによってサービス提
　　供が低下することがありますので、担当者とご相談下さい。

個人情報保護方針

お客様の人格尊重を理念とし、個人情報を適切に取り扱うために個人情報保護方針を定め､方針に基づく規定、個人情報保護に関する法令その他規範を遵守し、皆様に安心と喜びを提供してまいります。

■個人情報保護体制
　　１．個人情報保護規程を策定し､当社の業務に携わる者がこれを遵守
　　　　するよう教育します。
　　２．個人情報の取得、利用等の取扱いは､業務上必要な範囲において、
　　　　適法・公正な手段によって取得し、利用目的を明確にし､ その利用
　　　　目的の達成に必要な範囲内で利用します。
　　３．個人情報保護に関する諸法令､国が定める指針､その他の規範､公序
　　　　良俗を遵守します。
　　４．お客様から取得した個人情報について､データ入力やデータベース
　　　　作成などのために､委託先のサーバ管理会社に委託することがあり
　　　　ます。個人情報の取り扱いを委託する場合､個人情報の取り扱い
　　　　に関する守秘義務契約等を委託先と締結し、適切に管理・監督し
　　　　ます。
　　　　なお､委託が予定される場合､あらかじめホームページ等で告知しま
　　　　す。
　　５．法令等に基づく場合を除き､本人の同意なく第三者への提供は行い
　　　　ません。
　　６．個人情報保護の状況を定期的に確認､見直しを行い､継続的に改善し
　　　　ます。

■６ヶ月以上保有する個人情報
　お客様から頂いた個人情報を６ヵ月以上の長期に渡って保有します。その
　利用目的は以下の通りです。
　　１．お客様に各種のサービスや情報を提供するため。
　　２．お客様のご要望に合わせてサービスの水準をより一層向上させる
　　　　ため。
　
■個人情報の正確性の確保
　当社は利用目的の達成に必要な範囲内に於いて､個人情報を､正確､かつ､最
　新の状態で管理します。会員から変更届を受理した場合､速やかにデータ
　変更処理を行い､最新の状態で管理します。

■安全管理措置
　全ての個人情報は不正なアクセス、盗難､持出し等による紛失破壊、改ざ
　ん、滅失、棄損及び漏洩等が起こらない様に適正に管理し、必要な予防・
　是正措置を講じます。
　また､個人情報を外部に委託する場合には、守秘義務契約を締結すると
　ともに､適切な管理が行われるよう管理・監督します。

■開示請求等の手続き
　当社が保有している自己の個人情報（保有個人情報）について開示を請求
　することができます。開示を受けた保有個人情報については、内容が事実
　でないと思うときは訂正を請求することができ、また、不適法な取得、利
　用又は提供が行われていると思うときは，利用の停止を請求することがで
　きます。
　開示等(開示、訂正、削除、利用停止等）の請求手続きは、ご本人が当社
　へお申出ください。
　　１．開示等のご請求と本人確認
　　　　開示等の請求は､ご本人からの請求のみ受付し､担当者が事務処理を
　　　　行なうため､本人確認の書類は不要です。
　　２．開示､利用目的の通知のご請求に関する手数料
　　　　個人情報の開示等及び利用目的の通知をご請求頂いた場合､費用は
　　　　掛かりません。担当者から速やかにご回答いたします。

個人情報保有主体

お客様の個人情報については当社が責任を持って管理いたします。
　株式会社クロスリング
　〒６８３−００１１　鳥取県米子市福市５６７-４
　ＴＥＬ：０８５９-５７-３２１３　
　ＦＡＸ：０８５９-５７-３５５４

苦情解決の連絡先（個人情報に関する問合せも含む）

お客様の苦情解決（個人情報に関する問い合わせも含む）については、下記
連絡先にお問合せ下さい。
　一般社団法人結婚相談業サポート協会（略称：ＭＣＳＡ）
　〒１６０−００２２　東京都新宿区新宿５-１８-２０
　　　　　　　　　　　ルックハイツ新宿１１０５
　ＴＥＬ：０３-６２３３-２９１５
　ＦＡＸ：０３-６２３３-２９１６

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